Garanti / servicekontrakter

Ingenting varer evig heter det, og UPS’er er i så måte intet unntak.
I utgangspunktet leverer Metric høykvalitetsprodukter for sikker og uproblematisk drift. For å opprettholde lang levetid og tilsvarende kort avbruddstid, er en UPS også avhengig av vedlikehold, service og ikke minst batteriskift.

Moderne UPS’er har avansert, innebygd systemtesting og varsling – men hadde det ikke vært deilig om noen andre fulgte med for deg og tok kontakt når det er dags for en sjekk? Det er nemlig fult mulig, og nøkkelen til dette er vårt garantikort.

Vedlagt alle UPS’er fra Metric vil du finne et garantikort. Dette kortet er i så måte bindeleddet mellom vår serviceavdeling og deg som kunde, enten du er forhandler eller sluttbruker. Ved retur av gantikortet blir du registrert som bruker og kan “glemme” UPS’en din – vi varsler deg når det er på tide med kontroll, vedlikehold eller batteriskift. Du tilbys også 1 års ekstra garantitid – og får gratis teknisk veiledning i hele garantiperioden.

Utvidet garanti
Garantikortet gir tilbud om vår unike utvidet garanti for pluggbare, online UPS’er (ikke innstallerbare UPS’er).
Denne garantien gir deg:

Tilsvarende UPS sendt innen fire arbeidstimer ved mistanke om feil
Gratis batteriskift
Dekket alle fraktkostnader
Fri telefonsupport
3 eller 5 års avtale